《劳务班组管理平衡术》课程试题答案及解析
作者：王启存
1.【单选题】某企业有多个项目施工，其中Ｂ项目在主体结构施工期间钢筋供应不足，项目着急使用采用从Ａ项目借来80吨，成本经营管理流程正确的是？
A. Ａ项目借调到Ｂ项目材料，必须有借料分包人发起，再由出借方分包人确认。流程经过项目部衔接，采购部发出指令并签字，交接到成本部调动数量。
B. Ａ项目部材料员清点钢筋根数，然后签字确认。到Ｂ项目部再由Ｂ项目的材料员清点钢筋根数签字确认。
C. Ａ项目钢筋出场要过称称重，到Ｂ项目再过称称重，双方项目交接汇总到采购部统一管理。
D. 让Ａ项目部的分包人到Ｂ项目部运钢筋，签字并确认数量。最终把确认的数量交到采购部汇总统一管理。
答案: A
答案解析：项目应该形成独立核算，材料出入库管理方法。借调材料要分包人和项目部同时清楚并确认，这样有利于控制材料消耗量。
2.【单选题】总承包应该如何与分包单位搭建战略联盟，达到互赢的结果？应该如何逐步变成企业的一部分，变成过硬的施工队伍？
A. 把劳务分包单价提高，让分包人有钱赚自然会有互赢的结果，长期合作就变成了过硬的施工队伍。
B. 采用选用育留的方法，首先选择合适的分包队伍，充分利用分包优势完成项目任务，培养分包人搞好关系，最后留住优秀的分包人。
C. 把劳务分包单价提高，把工程付款比例下调，这样可以拖住分包人合作时间。留下优秀的分包人付款比例方面适当调整。
D. 从市场上收集优秀分包人信息，采用招标方式引进分包队伍。摸清分包人脾气后逐步拉近关系调整付款比例。
答案: Ｂ
答案解析：1.在初期合作，属于双方买卖交易，建立了初步信任关系。2.在施工过程中，也是分包队伍实现自身价值的时候。3.建立长久合作伙伴是目标，培育信任是双方施工过程中磨合的结果。4.发展成战略联盟，利益共同才是最好的。
3.【单选题】某房建项目分包招标采用清单报价方式，在施工过程中分包人提出人工费上涨10%，要求按合同价格上调5%，怎么解决该类争议？
A. 清单固定单价不调整，无论如何都不能同意分包人调整合同价格。清退分包人重新招标另选合适对象进行分包。
B. 调研市场价格，另找分包人报价，然后拿着报价价格与合作中的分包人谈判。
C. 若今年的收秋以后人工费涨价了，约每工日涨1.3倍，收秋以后正是砌筑内外墙的部位，可按清单砌块墙的单价*1.3倍，若未完成砌筑全部工程量，可按已完乘以涨幅。
D. 暂按照分包人要求谈判，到结算时再核实进行最终谈判。拖住分包人结算时间，拿分包人着急拿现金的心态最后会以最低成本结算。
答案: Ｃ
答案解析：分包清单形式，可以控制到每个单元每个部位，更精细化管理。不管事中或事后解决都要找到解决办法，敷衍分包人或否定分包人都会产生更激烈的矛盾，导致项目停工或诉讼解决。
4.【单选题】项目分包招标文件编制时，要根据项目特性不同有针对性编制。对于下列说法错误的是？
A. 高层建筑，一般采用建筑面积包死的方法，因为标准层较多，变更少，包死容易管理。
B. 联排洋房，一般采用主体分项包干，装饰清单形式，工程量结算时核算，变更多，容易控制。
C. 厂房综合楼，一般采用清单形式，工期长付款节点容易控制。按面积控制付款时容易付超。
D. 独立别墅，一般采用固定总价包干，工程量少工期短。
答案: Ｄ
答案解析：独立别墅，一般采用清单形式，工程量结算时核算，变更多，施工方案变化大。
5.【单选题】施工过程中分包付款时，超付分包人违约也会失控，少付款分包人要闹事。如何控制付款比例和节点的？
A. 中标前先让分包人缴保证金，施工过程中按照已经完成工程量的85%的比例付款，结算时付至95%，保修完成后结清。
B. 中标前先让分包人缴保证金，施工过程中按照付款比例可根据实际情况调整，结算时付至95%，保修完成后结清。
C. 不同项目要不同对待，按照施工工期、项目特性、工程量的难易程度等方面进行分析出具控制办法进行操作。
D. 适行项目监督制度，用分包单位每天用工量来控制付款。每月按照每个工人出勤数的95%结算，工程完成后结算至95%，保修完成后结清。
答案: Ｃ
答案解析：通过分包全过程资金盈亏幅度变化图分析，直观找到项目特性与工期的曲线图，再结合工程量的难易程度分析到每个节点是否超付款。《分包施工过程价款支付平衡术》和《分包中标管理的平衡术》两节课中有详细讲述。
6.【单选题】施工过程分包三要素是工程质量、工程进度、工程安全，在工作面展开的情况下，由多家分包队伍公开竞争，适行奖罚规则产生效益。具体奖励落实方案说法错误的是？
A. 在招标时，三家队伍可用竞争质量和进度的方法先挑施工段，而实际施工过程中未按口号做到，当然这个必须有处罚力度。 可以从付款比例上打压喊口号不行动的分包人，过程中多付款给带头做事的分包人，这样冲锋在前面的分包人心理也会平衡。
B. 同在一个项目的两家分包人，质量和进度都弱的情况，分包人会自然低调，当然开工时喊的口号处罚是落实不了的，处罚就变成了一个杀手锏，成为项目部和成本部拿捏的把柄。
C. 同项目内，质量进度都领到奖励的分包人，结算时的争议都切掉，分包人高兴的同时也就结算完成，先跟带头冲锋的分包人结算，即领奖励还表扬。未奖励的分包人也按带头分包人结算事件会处理完成。
D. 把进度奖给一家分包人，把质量奖给另一家分包人，让分包人心态感觉平衡才会有动力做好项目。
答案: Ｄ
答案解析：奖励的目的是产生效益。分包人知道采用质量进度两项奖励分别要发给两家分包人，用平衡的方法处理，下次合作的项目各个分包人的心态就会产生优秀不优秀都有奖励。
7.【单选题】某项目分包招标计划一地块内四家分包单位完成，选定四家分包单位后，分包人挑选施工段顺序操作应该是什么？
A. 挑选带头大哥方式，四家分包在一个施工段，总会划分到一个最优的施工场地或楼型，只要在施工过程中许诺能带头冲锋做好质量和进度，可以由他先选择施工段。选完后剩余三家再采用抓阄方式。
B. 和领导关系好并且长期与公司有合作的分包单位选挑选好的施工段，以次排顺序。
C. 同时约到四个老板一起抓阄，听天由命的方式可以解决他们心理上的不平衡，以后无人会埋怨因为是自己挑到的。
D. 听从项目部和采购部意见，采用三个部门综合评定的方式确定。
答案: Ａ
答案解析：成本与工程进度和质量有关，进度快质量好而成本可以降到最低。让分包人抢施工段承诺进度质量保证，拿到分包人认为好的施工段可以节约分包劳务成本，这样施工过程中会有竞争力。
8.【单选题】分包招标时设定保证金，在分包人中标后保证金转变履约保证金，再转变为质保金，最终保修完成后退还。这样操作的目的是什么？
A. 分包中标单位投标保证金转换为履约保证金，再由履约保证金转换为质量保证金，这样有利于压制分包各节点违约。
B. 让分包人交保证金是用于财务资金周转，分包人的资金到企业账户中可产生利息。
C. 保证金分包人缴的越多越好，施工过程中闹事可以扣压保证金，从而制服分包人。
D. 这三类资金退还再缴比较麻烦，交一次最后退还财务可以节省手续流程。
答案: Ａ
答案解析：工程进度各节点：投标保证金、预付款、基础完成付款、指定付款节点、完工付款、质量保证金这六个节点上可以控制每个节点分包人违约。
9.【单选题】某企业针对管理水平提高做出了具体方案，对钢筋损耗量适行控制，最有效的办法是下列哪一种办法？
A. 签订分包合同，明确约定分包用量超出2%以上时处罚力度，通过约束分包人使用量控制钢筋损耗量。
B. 增派材料员到施工现场监督，发现浪费处罚。每批材料必须有购货数量，每次用料都经过监督人员签发运往施工部位。
C. 增派材料员到施工现场监督，增加门卫岗，进场数量和出场数量必须经过材料员和门卫签字。夜间安排巡逻队伍，定点值班看管。
D. 适行项目责任目标，项目部管理。分包人约定执行四级管理原则，发现浪费处罚，处罚到浪费人员。项目部和分包人共管，钢筋适行出入库管理。
答案: D
答案解析：材料供应信息链形成后，可控制可相互制约。采购部、分包人、项目部三方形成制约，责任人共担的原则才能达到控制。成本部只有通过部位控制办法，如一层做一次审核或一个部位完成做一个审核。
10.【单选题】分包结算主要有合同价格和增项价格组成，但结算难就是发生在过程中的增项，过程中减项的一般很少，分包没做的直接扣除就可以。下列说法中结算办法对企业可长期发展的一种是？
A. 同一施工段内找到合适的分包老板带头解决争议，就会起到带头作用。按照最低成本分包老板带头结算完了，施工段的其它老板也跟着结算，共性争议也就减少加速结算进度。
B. 哪个老板和成本部拉近关系先给哪个老板结算，结算完后其它老板着急拿到结算款就会加速结算减少共性争议。
C. 同一施工段内哪个老板争议少就先结算，适当放宽争议原则，争议少的老板结算完成，施工段的其它老板也跟着结算，共性争议也就减少加速结算进度。
D. 同一施工段内的老板统一招集到成本部开会，把另提争议的问题交给领导解决。领导压制分包人另提的争议，然后约提争议的分包人和领导一起谈，面子问题和合作问题，分包人就会放下争议加速结算。
答案: A
答案解析：留住已经合作的分包队伍是让分包人心态平衡，并不是多些退让步利润多就能让分包人留下来。以人为本的管理才是成功的，你让出很多分包人也感觉是应该得到的，只有把结算处理得让分包人心服，这样分包人对成本部门感恩，对企业认识有高度才会有下次合作机会。
11.【单选题】对于中型企业分包管理，分包单位有100多单位，其中同专业同类分包人有3个以上，分包结算流程下列优秀的管理方案应该是？
A. 所有证据资料都交到成本部，由成本部出具结算报告。成本部拿到报告与项目部核对，最终签字盖章生效交给分包。
B. 项目部计算工程量，成本部审核制度。分包结算事项要分为三部分组成，合同内、合同外、争议增加项，成本部只解决争议增加项，合同内和合同外结算由项目完成，成本部只参与审核。
C. 安排成本部预算人员到施工现场全过程跟踪，成本部经理统一管理各项目部安排的人员，结算时先由安排的预算人员初步结算，最终交到成本部经理审核统一签发。
D. 让分包人报送结算书，由成本部审核。增加合同额的证据由分包人提交，若无证据找项目询问，分包人提供不出证据不予结算。
答案: B
答案解析：适行两级结算制度，要求项目部每个角色都确认事实，这样有利于管理，有利于压制分包人在施工过程中的管理。同时也解决了成本部不了解施工现场证据不明确的问题。让各层各部门之间产生责任归属问题，证明增减合同额的文件在结算书中以附件形式附后，明确各部门职责。
12.【单选题】项目适行分包招标，成本部要考虑很多内容。下列说法错误的是？
A. 项目部选定分包班组必须结合企业情况确定，是劳务分包还是选班组分包取决于企业合作实力。
B. 高层住宅、别墅洋房、桥架基础等，标准构件较多的建筑适行劳务分包能降低成本。工业厂房、构筑物、室外工程、设备设施等，无标准构件工艺复杂的项目，适合采用班组分包。
C. 规模中型、大型，项目较多的企业适行劳务分包合理。小型企业、承揽工程类种多并且复杂的，采用班组分包比较合理。
D. 找到价格最低的劳务队伍和价格最低的班组分包队伍进行比较，考虑项目配备管理班组分包的增加人工成本。比较哪个合适就选定哪个。
答案: D
答案解析：企业适应市场规则，得结合企业自身实力去选择施工队伍，还应根据项目特性去对待选队伍的方式。价格低成本不一定会低，也可能价格低投入成本会很高。
13.【单选题】大型企业进行公开招标的方式选择分包人，然后综合打分，求出平均值，平均值以上的单位再参与二次平均，求中值选中标单位。具体适施方案下列说法错误的是？
A. 选择合适的分包人通过七个方面评定：工程质量、分包价格、工程工期、管理水平、外部资源、个人信用、垫资能力这七个方面做权重打分评定。
B. 二次平均值的方法是找到队伍实力较强的单位，报价适中，配合项目管服，能够胜任本项目分包。
C. 二次平均值的方法其目的有两个：其一是找到最适合本项目的施工队伍，其二是领导认为分包人有实力的可以规避一些明显的不公平操作。
D. 适合项目才是最好的单位，很有实力的干高层住宅的分包队伍，让他干工业厂房，价格高还做不好。合适的活选合适的队伍，每个项目特性不同选择的分包也不同。
答案: C
答案解析：领导认为分包人有实力可以一票否决制操作，成本运营要按照成本最优原则处理。
14.【单选题】在施工过程中现场临建办公房在塔吊下需要做防护工作，分包合同中未注明该项内容是总包还是分包做，场临建办公房的基础和设施都是总包范围内，这样争议造成项目经理不确认就停工一周，签认了零工费用才复工。这些事件是在哪级控制上发生的？
A. 这是发生在一级管理控制上发生的，合同上没有注明分包人应该做的事按常理不用注明，选择分包人失误造成的。
B. 这是发生在二级管理控制上发生的，这体现在分包合同约定中，合同涉及的范围有争议，是合同起草人失误造成的。
C. 这是发生在三级管理控制上发生的，清单控制一般项目预算员把控，影响小范围的价格调动。由于清单描述不清楚造成的争议，是成本部失误造成的。
D. 这是发生在四级管理控制上发生的，企业内部管理失误造成的。制定企业标准应该包括这类零星工作，用签证零工控制分摊到各分包合同中。
答案: D
答案解析：安全文明施工的维护费用包括在分包合同中，其中一家分包人完成零星工作，结算时摊销到该项目其它分包人，扣除价格加到完成零星工作的合同中。
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